自然災害の場合

 

前日午後3時時点で、開催日に「暴風雨警報」が発令されると予想された場合は、プロジェクトの開催を中止とさせていただきます。

 

 

新型コロナウイルス感染症の影響について

  

 【プロジェクトを開催の場合】 

・緊急事態宣言が発出されている都道府県からの参加となり、感染防止のためキャンセルをされる場合は緊急事態宣言が発出されている都道府県からお越しの方のみ「中止とする場合の対応」を適用いたします。

 

 

【プロジェクトを中止とする場合】

・開催する施設の閉鎖または、施設よりプロジェクトの中止要請があった場合は、プロジェクトの開催を中止とさせていただきます。

👉中止の場合は、お申込みの皆様に個別にご連絡いたします。

 

 

 【中止とする場合の対応】

・代替日をご用意する場合は、可能な限り移行をお願いします。

・代替日の設定ができずプロジェクト中止の場合は、下記のご返金とポイント変換いたします。

 

中止の場合はイベント約款に従い、下記の通りとさせていただきます。

 

ーご返金額の場合ー

8,800円 ➡︎ 3,500円/ 1人様となります。

6,600円 ➡︎ 2,600円/ 1人様となります。

 

※ご返金ご希望の方への返金時期は、2023年1月下旬より順次ご返金します。

 

ーポイントの場合ー

8,800円 ➡︎ 5,200ポイント/ 1人様となります。

6,600円 ➡︎ 3,900ポイント/ 1人様となります。

（1ポイント=1円）

 

※ポイント利用可能期限：2023年6月5日

 

 

変換されたポイントは、他のプロジェクトで使用可能です。

もし、ポイント利用をしたプロジェクトが中止となった場合は、ポイントは消費せずお戻しします。

「ポイント制度」に関する詳細は、こちらをご覧ください。

（ポイントに振替された時点で、ご返金はいたしかねます。ご了承ください）

 

※１　ー手続きの条件についてー

⚠️プロジェクトは開催するにもかかわらず、開催時に緊急事態宣言(まん延防止重点措置は対象外)が発出された地域よりお越しの場合には、上記に記載しております中止の場合の措置を適用することが可能です。 

⚠️中止の場合の措置の申し込みは開催の1週間前までとなります。それ以降のキャンセルにつきましてはお客様都合のキャンセルとなり返金手続き、ポイント変換手続きへの対応を致しかねますのでご了承ください。

⚠️対象の方は、住所が証明できる書類のコピー（写メ可）が必須となります。（運転免許証など）

⚠️申込時は、緊急事態宣言が発出されず、プロジェクト開催時に発出された場合となります。

⚠️該当地域よりお越しの場合で、プロジェクトをキャンセルされる時に限ります。

愛知県に緊急事態宣言が発出されており、参加者の居住地が愛知県以外(緊急事態宣言該当地は除く)よりお越しになる場合のキャンセルは、返金及びポイント変換は対象外といたします。

 

緊急事態宣言発出地域にお住いの方でキャンセルをご希望の場合、お問合せフォームの「その他」にて事前にご連絡願います。

 

※ご注意ください

⚠️新型コロナウイルス感染症濃厚接触者となった場合のキャンセルにつきましてご返金は致しかねますのでご了承ください。